
가수김재중최근 자신의 모바일 결제 계정과 관련된 해킹 사건에 대해 공개했습니다.정말 무서운 날이다.
김씨는 팬 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 자신의 카카오페이 계정이 해킹당해 본인도 모르게 비밀번호가 변경돼 계정 복구가 매우 어려웠다고 밝혔다.
그는 고객센터에 여러 차례 전화를 걸고 1시간 넘게 통화를 계속했지만 문제가 해결되지 않았다고 설명했다. 그는 플랫폼 대표자들로부터 적절한 지원을 받으려고 노력하면서 깊은 좌절감을 느꼈습니다.
김씨는 잘못된 시스템을 비판했다.
비밀번호를 변경한 사람은 해커인데 왜 새 비밀번호를 내가 알아야 합니까?
그는 덧붙였다다른 부서로 옮겨준다고 했는데 알고 보니 제가 처음 전화했던 부서와 똑같더라고요. 그때 내 정신력이 정말 무너졌습니다.
그는 고객 서비스 담당자가 열심히 일한다는 것을 인정하면서도 잘못 설계되고 도움이 되지 않는 시스템에 대해 강한 불만을 표시했습니다.
결국 김재중은 자신의 계정을 삭제하고 탈퇴하기로 결정했다.정말 무서운 날이었습니다.
한편 김재중은 록 앨범 발매를 앞두고 있다.\'혼돈 속의 아름다움\' 5월 19일.

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